Zásady ochrany osobních údajů

Vítejte. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme osobní informace, když navštívíte nebo si vytvoříte účet na našich webových stránkách. Usilujeme o to, aby bylo jasné, jaká máte práva a jak nakládáme s vašimi údaji. Prosím, pečlivě si přečtěte tuto zásadu. Používáním našich služeb souhlasíte s postupy popsanými níže.

Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme informace, které nám poskytnete přímo, a informace shromážděné automaticky při používání našeho webu.

Informace o účtu a identitě: jméno, datum narození, uživatelské jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a jakékoliv doklady totožnosti, které předložíte k ověření.
Kontaktní a profilové informace: adresa, preferovaný jazyk, korespondence s podporou a další údaje v profilu, které se rozhodnete poskytnout.
Informace o používání: navštívené stránky, používané funkce, doba trvání relací, typ zařízení, typ prohlížeče a vaše IP adresa.
Technická data: identifikátory zařízení, operační systém, identifikátory pro reklamu a diagnostika výkonu.
Komunikace: záznamy komunikace mezi vámi a naším týmem podpory, včetně veškeré zpětné vazby, kterou poskytnete.

Jak používáme vaše informace

Vaše osobní údaje používáme k provozování našeho webu, poskytování služeb vám a k plnění zákonných povinností. Mezi běžné způsoby použití patří:

Vytváření a správa vašeho účtu a ověřování vaší identity.
Poskytování zákaznické podpory a odpovědi na vaše dotazy.
Provoz, zlepšování a personalizace webu a jeho funkcí.
Monitorování a prevence podvodů, zneužití a dalších zakázaných činností.
Plnění právních a regulatorních požadavků, včetně ověřování identity tam, kde to vyžaduje zákon.
Zasílání důležitých sdělení týkajících se služeb, jako jsou aktualizace našich podmínek nebo této Zásady ochrany osobních údajů.

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, pokud máme zákonný důvod, například na základě vašeho souhlasu, k plnění smlouvy s vámi, k splnění právní povinnosti nebo k prosazování našich oprávněných zájmů, pokud tyto nepřeváží nad vašimi základními právy a svobodami.

Cookies a podobné technologie

My a naši partneři používáme cookies a podobné technologie k rozpoznání vašeho zařízení, zapamatování vašich preferencí a shromažďování analytických údajů pro zlepšení našich služeb.

Základní cookies: nutné pro základní funkčnost webu.
Výkonnostní a analytické cookies: pomáhají nám porozumět tomu, jak je web používán a jak jej zlepšit.
Funkční cookies: pamatují si volby, které učiníte, aby se zlepšil váš zážitek.
Reklamní a cílení technologie: používají se k doručování relevantního obsahu a měření účinnosti marketingu.

S cookies můžete nakládat prostřednictvím nastavení prohlížeče a jiných dostupných nástrojů. Vypnutí některých cookies může omezit určitou funkčnost.

Sdílení a zveřejňování informací

Osobní údaje můžeme sdílet v omezených případech a pouze s subjekty, které mají oprávněnou potřebu tato data zpracovávat:

Poskytovatelé služeb a techničtí partneři, kteří zpracovávají data naším jménem za účelem provozu webu a poskytování služeb.
Přidružené společnosti, když je to nutné k poskytování služeb nebo pro interní administrativní účely.
Když to vyžaduje zákon, nařízení nebo soudní příkaz, nebo k reakci na zákonné žádosti veřejných orgánů.
K ochraně našich práv, majetku nebo bezpečnosti, případně práv, majetku nebo bezpečnosti uživatelů či veřejnosti.

Požadujeme, aby příjemci chránili osobní údaje a zpracovávali je pouze pro určené účely.

Mezinárodní přenosy

Osobní údaje mohou být přeneseny a zpracovávány v jiných zemích než ve vaší zemi pobytu. Při mezinárodním přenosu dat podnikáme kroky k zajištění vhodných opatření na ochranu vašich informací v souladu s platnými zákony o ochraně údajů.

Uchovávání dat

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k poskytování služeb vám, k plnění právních povinností, k řešení sporů a k vymáhání našich smluv. Doba uchovávání závisí na povaze údajů a účelech, pro které byly shromážděny.

Zabezpečení

Zavádíme administrativní, technická a fyzická opatření navržená k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo změnou. I když se snažíme vaše údaje chránit, žádná metoda přenosu nebo ukládání není zcela bezpečná. Můžete pomoci chránit svůj účet tím, že budete uchovávat přihlašovací údaje v tajnosti.

Vaše práva

Pokud se nacházíte v jurisdikci, kde platí zákony o ochraně osobních údajů, včetně EU podle GDPR, máte určitá práva týkající se vašich osobních údajů. Mezi tato práva mohou patřit:

Přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
Požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Požádat o vymazání vašich osobních údajů, pokud je to relevantní.
Požádat o omezení zpracování za určitých okolností.
Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech nebo proti přímému marketingu.
Obdržet kopii svých údajů ve strojově čitelném formátu (přenositelnost údajů), pokud je to relevantní.
Odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás pomocí údajů uvedených níže. Odpovíme v souladu s platnými zákony. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že byla porušena vaše práva.

Ochrana soukromí dětí

Úmyslně neshromažďujeme osobní údaje od osob mladších zákonné věkové hranice pro používání našich služeb. Pokud zjistíme, že jsme získali údaje od nezletilé osoby v rozporu s naší politikou, podnikneme kroky k odstranění těchto informací.

Změny této Zásady ochrany osobních údajů

Tuto zásadu můžeme občas aktualizovat. Pokud provedeme změny, které podstatně ovlivní způsob, jakým nakládáme s vašimi osobními údaji, oznámíme vám to zveřejněním upozornění na webu nebo jinými rozumnými prostředky. Prosím, pravidelně si tuto zásadu přečtěte.